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【賛否】任天堂「スイッチの膨張、ドックの変形の修理依頼は今後お受けできかねる」

[コメント(9)]

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1: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:05:53.73 ID:TB3MpzBK0

しん ??? @shin___7
Nintendo Switchの修理対応、こんな感じでした。
膨張・変形によるドック抜き差し時に付いた”背面の傷”は実費にて修理。
背面のスタンド部(microSDカード入るとこ)にもキズ付いてたんだけど、
そこは交換されずそのままだった。

ご指摘の「本体の膨張、ドックの変形」の内容は、弊社基準内のものであり、異常ではございませんでした。ご指摘の内容を少しでも抑えられるように関連商品と交換させていただきましたが、今後同様のご依頼につきましてはお受けできかねる事がございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

2: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:09:29.45 ID:MBCrBZKk0
うっわああああああああああああああああああああ

 

3: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:13:27.90 ID:4hqfEmW60
そりゃまともに使ってたら膨張なんて絶対ないから当たり前

 

143: 名無しさん 2018/02/10(土) 12:06:06.39 ID:QUAJVV1N0
>>3
膨張変形は品質基準内なので異常なしが任天堂の公式回答だぞ

 

58: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:21:52.46 ID:+AClQ08T0
>>3
要するにに電源入れるなってことか?

 

9: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:22:12.89 ID:OJY3vNI5d
この文章は典型的なキチガイクレーマー案件じゃん
任天堂じゃないけど修理してるからわかるよ

 

14: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:30:30.37 ID:12qIyPvpa

最低だな

ドックごと交換するだろ普通

 

20: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:35:15.97 ID:ccSfUTYQ0

いや、これのいちばん重要な部分て
「ご指摘の内容を少しでも抑えられるような関連部品と交換」でなおかつ
「その部品代はタダ」ってところじゃね

コレ、何気にすげー問題だぞ
任天堂もそのことには気付いててしかも、対策された部品があるってことだぞ

 

24: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:38:25.54 ID:xV4p+IdU0
>>20
いやドックが擦れるから広めのやつに交換しただけだろこれ

 

27: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:41:30.57 ID:9suAYEDt0
>>24
バッテリー交換してるよ
そもそも本体が膨張するのってバッテリーが膨張して本体圧迫するからだし
スマホでも良くある

 

28: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:43:31.20 ID:jCi9F94E0
>>27
バッテリーが膨らんで交換なら保証期間外でも外装含め無償だよ
有償なのは壊れてないから

 

29: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:44:00.60 ID:xV4p+IdU0
>>27
バッテリーもか
膨張してないけどうるさいクレーマーのために一応変えたのね
優しいじゃん

 

21: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:35:48.56 ID:jCi9F94E0
別に壊れてないのに
こんなに交換して500円しか部品代取ってないなんてすげー神対応じゃん
これに文句言うとかどんだけだよ
バッテリーと外装全部交換したらソニーなら2万は取るだろw

 

23: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:37:42.12 ID:KdKjf820M
>>21
技術料とってるけどな

 

25: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:38:44.03 ID:jCi9F94E0
>>23
取って当たり前じゃん?
客がクレーム言ったら壊れてないのに全て無料で直す会社なんてこの世のどこにあんのよ

 

30: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:44:22.39 ID:+z1mkAYM0
現物みないとわからん。
その品質基準がどんなだかによっるわな。

 

37: 名無しさん 2018/02/09(金) 22:58:41.55 ID:xV4p+IdU0
しん 🎮
@shin___7
傷に関しては(原因はどうあれ)補償対象じゃないので、通常の修理対応ということなんでしょうねー。

本人もこう買いている通り有償なのは最初から補償対象じゃない部品だけだぞ

 

39: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:01:11.86 ID:xV4p+IdU0
基準内なのに無償交換した上で対応悪いと言われる始末

 

41: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:02:22.66 ID:qrnWNnsg0
見込み修理ってやつだな
症状確認できないけど念のため交換対応するやつ

 

44: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:05:03.20 ID:pNDxsgZDM
弊社品質基準内の本体の膨張wwwwwwwwwwww

 

46: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:05:52.71 ID:MBCrBZKk0
問題ないのに有償修理とか笑うwww

 

48: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:06:45.58 ID:jCi9F94E0
>>46
問題無いのに客の希望で交換するのが無償なわけないじゃんw

 

49: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:08:01.90 ID:MBCrBZKk0
>>48
問題ないなら送り返せよw
有償修理推奨してんじゃないよww

 

47: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:06:34.94 ID:qrnWNnsg0
傷だけが有償な

 

50: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:08:53.54 ID:tXhCFS9X0
Switchはやわらかいハードだから気温の変化で歪んだり膨らんだりするだけ。
故障ではないから修理の対象ではない。

 

51: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:08:57.06 ID:RF3ySey10
どうやったら膨張なんてするの?
かれこれ一年になるんだけど…

 

54: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:16:57.15 ID:9Tz1VKmha
>>51
バッテリーは熱で膨らむ
スマホとかモバイルルータとかでも見られる現象だよ
当然そんなもん折込み済みで設計されてるから問題無いのにごねてるってとこだろ

 

57: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:21:50.83 ID:jCi9F94E0
>>54
つーか、バッテリーの膨らみってのはこんな定規当てて比べなきゃわからんような生易しいものではない

 

53: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:13:27.77 ID:9suAYEDt0

こういう感じ
no title

これが正常
no title

 

59: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:23:18.71 ID:Rycdpj7aa
修理した時外傷の傷あって有料になったけど断ったら外装修理なしになった

 

61: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:29:31.07 ID:stVIRsdw0
安いな

 

78: 名無しさん 2018/02/09(金) 23:54:10.27 ID:LqP6Q7lu0
こういうクレーマーを相手にする企業は大変やなぁ

 

81: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:00:35.87 ID:ZXCUgeiG0
尿液晶騒いでたときと変わってないな

 

87: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:14:04.27 ID:p1dc1/3M0

ドックからの出し入れで傷が付くのって
全部の本体じゃないの?

発売当初に話題になってから怖くてドックに差しっぱなしだわ

 

95: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:42:05.90 ID:9H+SR2qbM

>>87
入れ方が悪いんじゃねえの?
不器用な人であれば、ガタガタガタッ
ってなりそうだからな

世の中には本当に不器用なのがいる
見ててビックリする

 

98: 名無しさん 2018/02/10(土) 01:03:26.38 ID:8WBKxYFx0
>>87
うちのは全然傷ついてないぞ
まぁ虫眼鏡で見たら細かいのは付いてるかもしれんが
肉眼ではわからない

 

89: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:16:01.06 ID:pGXeVJoH0
携帯が普通に膨らむってのが既にダウト

 

91: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:17:34.87 ID:MfsJRiVg0
そもそも膨張変形してないだろ
そりゃ金取る

 

94: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:37:55.69 ID:fWLB/DuGM
>>91
その場合膨張変形は確認できず、となるわな

 

96: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:42:19.00 ID:aczmycHp0
>>94
基準内だから確認できてないってことだよ

 

93: 名無しさん 2018/02/10(土) 00:37:39.03 ID:9H+SR2qbM

「本体の膨張、ドックの変形」
これは任天堂が言ってることではなくて
修理に出した人が指摘していること

素直に見れば…膨張や変形の確認は取れず
本体ドック共に基準値以内だったけど
気になってるようだし傷も付いてるから
とりあえず修理しておくか…って感じ

有償修理に関しては説明があったはず

 

102: 名無しさん 2018/02/10(土) 01:38:40.78 ID:Mi5uf87V0
初期のスイッチは使わなくても勝手に膨らむって結論出てたろ
プラスチックの成型工程を急いでやったらプラが歪むらしい
熱じゃなくて、時間で膨らむんだよ

 

100: 名無しさん 2018/02/10(土) 01:20:25.90 ID:poruR6mv0
俺のポンコツスイッチなんて最初っから曲がってたぞ
今はLジョイコンのスティックが左に勝手に入力されるポンコツ
今まで色んなハード買っててこんな欠陥塗れなハードに当たったことないw
no title

 

108: 名無しさん 2018/02/10(土) 01:54:04.31 ID:iqvJ/j7vM
>>100
ごめん
全然わからんw

 




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この記事へのコメント

  1. 1 スイッチ名無しさん 2018/02/12(月) 21:28:01

    こんなことに時間かけるヒマがあったらもう一台買えよ
    例え運悪くその一台が不良だったとしても同様の事例がなければもみ消されるだけ!

  2. 2 スイッチ名無しさん 2018/02/12(月) 21:33:06

    この手の問題で騒いでる奴の大半が神経質なクレーマーなんだろうな
    実際は問題でもなんでもないレベルだったというだけ

  3. 3 スイッチ名無しさん 2018/02/12(月) 21:34:30

    というか二人とも
    ここの、この手のスレにはコメント付けず無視したほうが良い
    コメつければ、また似たようなものを取り上げるからな

  4. 4 スイッチ名無しさん 2018/02/12(月) 22:47:43

    プラスチックの塊であるドックは直射日光に当てたままにすると曲がるだろ

  5. 5 スイッチ名無しさん 2018/02/12(月) 23:03:56

    任天堂のバイト湧き過ぎw

  6. 6 スイッチ名無しさん 2018/02/13(火) 09:19:19

    ゴキブリ社員雇っているからといって、ライバル企業が同じ事をしているとは思わないほうがいいよ

  7. 7 スイッチ名無しさん 2018/02/13(火) 13:12:33

    神経質な奴が騒いでるだけ
    言われてもよく分からんしゲームにも支障ないし
    そもそも物質である以上変形しないものなんてない

  8. 8 スイッチ名無しさん 2018/02/13(火) 15:14:21

    ※100
    どこが曲がってるか全然わからねーぞ

  9. 9 スイッチ名無しさん 2018/02/14(水) 10:44:38

    基地外クレーマー本当に増えたな
    てめぇの傷付きswitchなんて誰も見ねぇからもうそのままにしとけよ

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