【朗報】壊れたSwitchのJoy-Conが保証期間外であっても無償修理を行うと任天堂フランスが声明を発表。

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ドリフト問題を始めSwitchのJoy-Conに対する脆弱性が世界中で話題となっていますが、
この度任天堂フランスが、たとえ保証期間外であっても壊れたJoy-Conの無償修理を行うとの声明を発表したようです。

 

保証期間が終了した場合でも、NINTENDO FRANCEは今すぐ修理/交換を承諾します

多くの人が知っているかもしれませんが、Switch Joy-consは誤動作の評判があり、フランスの消費者権利協会はSwitchを「脆弱すぎる」と呼びました。

現在、任天堂フランスのフィリップ・ラヴォエ監督は、この問題を認め、任天堂がそれについて何をしようとしているのかを説明する声明を発表しました。



フランスの報道機関Lemondeに話を聞いたLavouéは、任天堂フランスは問題を「認識」しており、保証が期限切れであっても、不具合のあるJoy-consの修理または交換を手配するようカスタマーサポートスタッフに指示したと述べました。

「最近の報告は承知しているが、任天堂フランスの知る限り、事件の数は非常に少ない」とフィリップ・ラヴォーはこの1月8日に回答した。また、任天堂はその後に「具体的な指示」欠陥のあるコントローラーを問題なく修理または交換できるように、また「商業用保証の期限が切れた場合でも」販売サービスとそのパートナーに提供します。

特に、これは昨年の問題に対する任天堂フランスの当初の姿勢からの重要な出発点です。以前は、任天堂フランスは多額の料金を請求することなく保証期間外のJoy-consの修理を拒否していました。

ありがたいことに、フランスのスイッチ所有者は、Joy-conドリフトに関して他の国と同じ贅沢を提供されるようになりました。

管理人
管理人の所持するジョイコンも、2つのウチ1つでドリフト問題が顕著になってきました。
保証期間切れているので国内もどうか…。

 




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この記事へのコメント

  1. 2 スイッチ名無しさん 2020/01/14(火) 18:12:49

    これは設計ミス。国内でも時間の問題。
    ちくしょう。安く修理しようと思って社外品のパーツで修理した俺は対象外なんだろうなぁ。

  2. 3 スイッチ名無しさん 2020/01/14(火) 18:52:45

    >2
    ドリフト現象はシリコンスプレーやコンタクトレンズ用のスプレーで直るってよ
    試したこと無いけど

  3. 4 スイッチ名無しさん 2020/01/14(火) 19:05:56

    フランスのみの対応なのに果たして朗報って言えるかどうか…。

  4. 5 スイッチ名無しさん 2020/01/14(火) 19:08:31

    待てばいずれ日本も来るのか!?

  5. 6 スイッチ名無しさん 2020/01/14(火) 20:54:01

    自分でできるからやれとしか思わん
    どの小学生でもやってることだぞ

  6. 7 スイッチ名無しさん 2020/01/14(火) 20:56:53

    >>3
    接点復活材のこといってんだろうけど分解せずに吹いても構造的に届かねーし
    分解するならついでにスティック丸ごと交換しろ
    1000円くらいで二個買えるから実質500円で半年は持つぞ

  7. 8 スイッチ名無しさん 2020/01/15(水) 03:38:54

    特に力の強い外人は変形したり削れたりするから治らないよ

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