現在実施中のメンテナンス時間につきまして
Nintendo Switch™版 ダウンロード版「ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン」を購入した際に、Nintendo Switch™版以外のレジストレーションコードが発行される問題について、ご不便・ご迷惑をおかけしております。
現在、対応について、任天堂株式会社と協議を行っております。
また、対応のため、Nintendo Switch™版 ダウンロード版「ドラゴンクエストX いばらの巫女と滅びの神 オンライン」の販売を一時停止しています。
申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。
また、本対応に伴い、「ドラゴンクエストX」および「冒険者のおでかけ超便利ツール」のメンテナンス時間を延長させていただく可能性がございます。
延長の有無、ならびに、延長時間については続報をお待ちください。
ご利用のお客様には、ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫びいたします。
Nintendo Switch™版 ダウンロード版「いばらの巫女と滅びの神」にて問題が発生していることから、販売を停止し、任天堂株式会社と協議を行っております。
本対応に伴い、メンテナンス時間を延長させていただく可能性があります。詳細は、続報をお待ちください。https://t.co/9182nqp2Fg #DQ10— ドラゴンクエストX 公式 (@DQ_X) October 24, 2019
まぁどっちにしてもお粗末だけど
他機種ではない
Switch版のコードが来た奴がいるらしい
DQ10はスクエニの鯖で展開してるもんなんだから任天堂は関知してない
>>27 >>36
悪いのは任天堂でしたとさ
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スクエニ、DQXオンラインの新拡張でNintendo Switch版と間違えてWiiU版のコードが送られた件は“任天堂会社の対応”と断言
https://hiroba.dqx.jp/sc/news/detail/080c993fb3b58e26c1d2265bf9da0af3/
ニンテンドーeショップの問題で、Nintendo Switch? ダウンロード版「いばらの巫女と滅びの神」のレジストレーションコードが正しくない問題について、対応のご案内をいたします。
任天堂株式会社の対応において、Nintendo Switchダウンロード版ご購入のお客様に、
Wii U版のレジストレーションコードを送付してしまっていたことが確認されました。
さらにそのレジストレーションコードについては、本来Wii U版の方にお送りするべきコードと同一のものが送付されていることを確認しております。
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任天堂の配布ミスならすぐに切り替えれば済む問題だし
なんで長時間もたついてたのかわからなくなる
スクエニのミスならそれこそ間違えて入手したWiiU版のコードを特設認証サイトなりサポ宛のメールなりにでも入力してもらって
Switch版のコードを発行することは容易だろう
事が面倒になったのは任天堂という第三者が犯したミスだからだよ
任天堂が勝手にコード再発行するのとか無理だし
1:小売向けにコードを発行(スクエニ)
2:発行されたコードをエンドユーザーに販売、送付(Amazon、PSstore、eshopなど)
今回事故ったのは2
http://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1571882762/
※18:40更新
[box class=”glay_box”]※2019年10月24日(木) 18:30追記
ニンテンドーeショップの問題で、Nintendo Switch™ ダウンロード版「いばらの巫女と滅びの神」のレジストレーションコードが正しくない問題について、対応完了のご報告をいたします。
10月24日(木)18:00までに、問題発生時にWii U版、Nintendo Switch™ダウンロード版を購入された方へのメール配信が完了しました。
対象の方は、メール文面をご確認の上、改めてレジストレーションコードの入力をお願いいたします。
なお、対象にもかかわらずメールが届いていないなど問題がある方については、下記の任天堂株式会社の問い合わせ窓口までお問い合わせをお願いいたします。
・Wii U版お問い合わせ窓口
https://sqex.to/V1AL5
・Nintendo Switch™版お問い合わせ窓口
https://sqex.to/Dn6qT
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
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現在は正しいレジストレーションコードが送られているようです。
任天堂のミスによるものらしいですが、本来あってはならないことですし、再発防止に努めてほしいですね。
みんなのコメント
任天堂はDL販売の設定するのにまだ人の手でやりくりしないとだめなローテク使ってるのか
任天堂やらかしたなぁ
初日からお祭り出来ただろうスクエニはショックだろうね
どのへんまでいけばハイテクで
どのへんまでいけばヒューマンエラー除去できるんだ
ロボットが管理すればいいのかな(ハナホジ